Estágio SAC Digital – E-commerce Estágio NOVO

Descrição da Vaga

Quer construir sua carreira no universo digital de uma das marcas mais tradicionais do Brasil? Na Probel, você não será apenas um estagiário, será um embaixador da experiência do cliente, garantindo que cada interação seja tão confortável quanto nossos colchões.

Responsabilidades e Atribuições

Atendimento Consultivo: Orientar clientes via chat e e-mail, oferecendo soluções personalizadas.

Gestão de Pedidos: Acompanhar status de entregas interagindo com a logística.

Pós-Venda: Conduzir processos de trocas, devoluções e suporte técnico.

Consultoria Técnica: Esclarecer especificações de produtos (densidade, tipos de mola, medidas).

Relacionamento: Transformar insatisfações em experiências positivas.

Requisitos e Qualificações

– Estar cursando Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;

– Conhecimento intermediário no Pacote Office;

– Boa comunicação escrita e verbal;

– Organização e Gestão do Tempo;

– Perfil proativo e resolutivo.

Informações Adicionais

Bolsa Estágio de R$ 1.200,00.

Horário: Das 12h às 18h de segunda à sexta-feira.

Benefícios:

Alimentação na empresa.

Cartão VR de R$420,00.

Vale-transporte.

Seguro de Vida.